정보 입력 후 아래 주소로 펜을 보내주시면 AS 후 다시 보내드립니다.
* 저희에게 택배를 보내시는 비용은 고객님 부담, 수리후 보내드릴 때 택배비는 저희가 부담합니다.
* 포장 및 내부 부품은 같이 보내지 않으셔도 됩니다. 수리가 필요한 펜만 보내주시면 됩니다.
* 오프라인으로는 접수만 가능합니다. 당일 수리는 힘든점 양해부탁드립니다.
* 닙 교체를 제외한 모든 수리/교체는 무상으로 진행됩니다. (닙 교체비용은 1만원입니다. 펜과 함께 동봉 부탁 드립니다.)
* 수리 보수 가능 사항
닙 수리 전반 (닙 교체, 닙/팁 정렬 및 교정, 팁 폴리싱, 굵기 조절, 잉크 흐름 조절, 잉크량 조절, 종이에 맞춘 교정, 잉크에 맞춘 교정)
주요 부품 교정 (뚜껑 닫힘 헐거움, 나사산 풀림, 분해 등)
파손된 부품 및 장식 교체 (도색부분 벗겨짐, 부품 이탈 등)
** 댕댕이가, 냥냥이가 물었어요. / 세탁기에 옷과 함께 세탁 됐어요. / 중력에 의해 떨어졌어요. 수리 가능합니다.